Allgemeine Datenschutzerklärung von LOTTO Bayern

 

Vorwort

Für LOTTO Bayern hat Datenschutz einen besonders hohen Stellenwert. Daher respektiert und schützt LOTTO Bayern Ihre Privatsphäre.

Mit dieser Datenschutzerklärung können Sie sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, in welchem Umfang und Zusammenhang LOTTO Bayern Ihre Daten verarbeitet.
Sie erhalten Informationen über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht. Außerdem erfahren Sie, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.

Durch diese Datenschutzhinweise kommt LOTTO Bayern seiner gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 12 bis 14 Datenschutzgrundverordnung nach und klärt über die nach der Art. 12 bis 14 DSGVO bestehenden Betroffenenrechte gemäß Art. 15 bis 22 und Art. 34 DSGVO auf.

Die datenschutzrechtlichen Begriffe, wie z.B. "Verarbeitung" oder "Verantwortlicher", die im Folgenden verwendet werden, sind in Art. 4 der DSGVO definiert. Der vollständige Text der DSGVO ist im Internet unter folgendem Link verfügbar: Datenschutzgrundverordnung.

Freistaat Bayern, vertreten durch die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung in Bayern,
"LOTTO Bayern"
Theresienhöhe 11
80339 München
Tel. Kundenservice-Hotline: 0800 0 89 88 99
E-Mail: info@lotto-bayern.de
www.lotto-bayern.de

Freistaat Bayern, vertreten durch die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung in Bayern,
"LOTTO Bayern"
Datenschutzbeauftragter
Theresienhöhe 11
80339 München
Tel.: +49 89 28655-688
E-Mail: datenschutzbeauftragter@lotto-bayern.de

LOTTO Bayern verarbeitet personenbezogene Daten bei der Begründung und Durchführung von gegenseitigen Geschäftsbeziehungen und soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite und der Inhalte und Leistungen von LOTTO Bayern erforderlich ist. Des Weiteren verarbeitet LOTTO Bayern Ihre personenbezogenen Daten, sobald Sie mit LOTTO Bayern in Kontakt treten, beispielsweise bei Ihrem Besuch der Webseite lotto-bayern.de, Ihrer Kontaktaufnahmen zu LOTTO Bayern (z. B. Telefonanruf, Briefverkehr) oder der Nutzung des Serviceangebotes (z. B. Newsletter-Abonnement, Kunden-Service-Portal). Folgende personenbezogene Daten werden verarbeitet:

  • Persönliche Identifikationsangaben wie z. B.
    • - Familienname, Vorname und ggfs. Titel
    - Adressdaten
    - Geburtsdaten
    - Staatsangehörigkeit
    - Kundenkartennummer
    - Kundennummer
    - E-Mail-Adresse
    - Telefon-/ Mobilfunknummer
    - Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten)
    - Ergebnisse von Abfragen an Auskunfteien

  • Auftragsdaten, Umsatzdaten, Daten zur Zahlungsabwicklung wie z. B.
    • - Daten aus der Spielteilnahme und Ihrem Kundenprofil
    - Zahlungsdaten Ihres Spiel-Kontos
    Daten im Rahmen der Einrichtung eines SEPA-Lastschriftverfahrens (z.B.: IBAN, SEPA-Mandat)
    - Daten im Rahmen der Zahlung mittels SEPA-Lastschrifteinzugs (z.B.:Zahlbetrag, Währung, Gläubiger-ID, Mandatsreferenz-Nr. als Zahlungsreferenz-Nr., IBAN, Kundenname, Transaktionsdaten)
    - Daten im Rahmen der Zahlung mittels Kreditkarte (z.B.: Zahlbetrag, Währung des Zahlbetrags, Name des Kunden, Adresse des Kunden, Authentifikationscode, Zahlungsverfolgungs-ID)
    - Daten im Rahmen der Zahlung mittels PayPal (z.B.: Zahlbetrag, Währung, Gebühren, Verbuchungsart, PayPal-Referenz-Nr., Rechnungs-Nr., Transaktionscode, Zahlungsverfolgungs-ID, Filialname)
    - Daten im Rahmen der Zahlung mittels Banküberweisung(z.B.Zahlbetrag, Währung, Kundennummer, Kundenname, Zweck)


  • Netzwerkverkehrsdaten
    • Wenn Sie die Webseite von LOTTO Bayern aufrufen, übermitteln Sie über Ihren Internetbrowser Daten an den Webserver von LOTTO Bayern. Die folgenden Daten werden während einer laufenden Verbindung aufgezeichnet:
    - Datum und Uhrzeit der Anforderung
    - Name der angeforderten Datei,
    - Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
    - Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
    - verwendete Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
    - temporäre IP-Adresse der anfordernden Kundensitzung
    - temporäre IP - Adresse von spontanspielberechtigten Kunden im Rahmen der Spielabgabe
    - übertragene Datenmenge

    Bei Nutzung einer LOTTO Bayern-App werden außerdem folgende Daten verarbeitet:
    - verwendete App-Version
    - verwendetes Smartphone-Betriebssystem
    - Hersteller und Modell des Endgerätes

  • Daten gemäß dem bundesweiten Sperrsystem (§§ 8 Abs. 1, § 23 Abs.1 GlüStV)
    • - Familienname, Vorname, Geburtsname
    - Geburtsdaten
    - Adressdaten
    - Lichtbild
    - Grund der Sperre (Selbst- oder Fremdsperre)
    - Dauer der Sperre
    - Anlass der Sperre (analog den Angaben auf dem eingegangenen Formular)
    - meldende Stelle
    - Dokumente/Schriftverkehr, die zur Sperrung geführt haben

  • Daten gemäß der Aktivitäts- und Limitdatei (§§ 6 h Abs. 2 Satz 1, 6 c Abs. 4 Satz 3 GlüStV)

    • - Familienname, Vorname, Geburtsname
    - Geburtsdaten
    - Adressdaten
    - Höhe des vom Spieler festgelegten anbieterübergreifenden Einzahlungslimits
    - Datum der Festlegung des Limits
    - Höhe und Datum der getätigten Einzahlungen
    - Gesamtbetrag der getätigten Einzahlungen
    - Information, ob Spieler i.S.v. § 6 h Abs. 3 und 4 GlüStV aktiv geschaltet ist
    - Verarbeitung der anbieterbezogenen Kennung des Spielers

LOTTO Bayern erhält Ihre Daten

  • durch Ihren Besuch von www.lotto-bayern.de oder www.lotto.de,

  • über Ihre persönlichen Angaben, die Sie im Zuge einer Geschäftsbeziehung übermitteln,

  • durch Ihre Kontaktaufnahme mit LOTTO Bayern (z. B. E-Mail oder Anruf bei Kundenservice),

  • beim Antrag einer Kundenkarte,

  • von Zahlungsdienstleistern,

  • durch Auskunfteien (Bonitäts-, Kontonummer- und Identitätschecks),

  • aus LOTTO Bayern Social Media-Kanälen,

  • von Applikationen (z. B. LOTTO Bayern-App, SÄPP),

  • aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Handels- und Vereinsregister), wenn die Verarbeitung dieser Daten zulässig ist,

  • von einer der Produktseiten (z. B. gluecksspirale.de, keno.de), wenn Sie hierüber einen Spielschein im Internet abgeben wollen,

  • von Dienstleistern, die z. B. zur Abwicklung von Gewinnspielen beauftragt wurden,

  • aus dem zentralen Sperrsystem nach § 23 GlüStV vom Regierungspräsidium Darmstadt (hessen.de),

  • von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL),

  • über einen abgegebenen Sperrantrag,

  • über die gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, gem. § 27a GlüStV,

  • durch die Wahrnehmung des Personals, auch in den Bezirksstellen und Annahmestellen, oder aus Meldungen Dritter im Rahmen der Spielersperre,

Auf welcher Rechtsgrundlage beruht die Verarbeitung?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LOTTO Bayern erfolgt aufgrund einer der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung zu den folgenden Zwecken:

6.1 Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
Sofern LOTTO Bayern personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet, werden Ihnen die entsprechenden Zwecke mitgeteilt. Diese erteilte Einwilligung stellt den Rechtsgrund für die Verarbeitung dar. Verarbeitungen aufgrund Ihrer Einwilligung sind:

  • Information über Produkte und Angebote via LOTTO Bayern Newsletter
    • Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern geben Sie, indem Sie über Ihr Internet-Spielkonto das entsprechende Kontrollkästchen zum jeweiligen Newsletter aktivieren. Alternativ können Sie den Newsletter für Lotterien, die nicht häufiger als zweimal pro Woche veranstaltet werden, auch ohne ein Internet-Spielkonto mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse abonnieren. Sie können einen Newsletter per Link abbestellen oder über das Kontrollkästchen deaktivieren.

  • Erhalt von News und Infos via Telegram
    • Ihre Einwilligung zum Erhalt von LOTTO Bayern Nachrichten über den Messenger-Dienst Telegram erklären Sie, indem Sie eine Nachricht per Telegram an LOTTO Bayern senden. Nähere Informationen, auch zum Widerruf, erhalten Sie hier.

  • Push-Benachrichtigungen
    • Werden für diese Website Push-Benachrichtigungen durch den Dienst "Signalize" von Ihnen aktiviert, wird zur Bereitstellung der Benachrichtigungen für Sie eine Funktion Ihres Internet-Browsers eingesetzt. Für den Versand von Nachrichten werden ausschließlich anonyme bzw. pseudonyme Daten übertragen. Dies können je nach Konfiguration der Webseite sein:
    - Pseudonyme Nutzer-Kennung: ein zufallsgenerierter Wert (Beispiel: 108bf9a85547edb1108bf9a85547edb1), der in einer Tracking-Cookie ID gespeichert wird
    - Pseudonyme digitale Fingerprints, pseudonyme mobile Gerätekennziffern und ggf. pseudonyme Cross-Device-Identifier
    Diese Daten werden nur verarbeitet, um die von Ihnen abonnierten Benachrichtigungen auszuliefern und benachrichtigungsbezogene Einstellungen vorzunehmen. Für die Speicherung dieser Daten bitten wir Sie um Ihr Einverständnis. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können dem Empfang von Benachrichtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers widersprechen. Informationen über die Abmeldung für Web Push-Benachrichtigungen für die jeweiligen Browser finden Sie hier. Die Abmeldung auf Ihrem mobilen Endgerät erfolgt direkt in Ihren Geräteeinstellungen für die App bzw. Wallet-Karte.
    Um die Push-Benachrichtigungen für Sie inhaltlich sinnvoll gestalten zu können, nutzen wir die anhand eines pseudonymen Nutzerprofils mittels Tracking-Pixel gesammelten Präferenzen und führen allein zum Zwecke des personalisierten Nachrichtenversands Ihre Benachrichtigungs-ID mit dem Nutzerprofil der Website zusammen. Die Tracking-Technologie wird ebenfalls zur statistischen Auswertung der Benachrichtigungen in unserem Auftrag verwendet. So kann festgestellt werden, ob eine Benachrichtigung zugestellt und ob sie ggf. angeklickt wurde. Die dadurch erzeugten Daten werden in unserem Auftrag von der etracker GmbH ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und ist berechtigt, das Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal zu tragen.

  • Firebase/Google (Benachrichtigungen in der Online-App ab Version 5.4.0)
    • Die Online-App (Android/iOS) von LOTTO Bayern mit der Version 5.4 und höher nutzt für den Versand der Pushnachrichten den Dienst "Firebase Cloud Messaging" (FCM). Auf iOS-Geräten wird von FCM zusätzlich der Service "Apple Push Notification" (APN) als zwischengeschaltete Station zur Übermittlung der Nachrichten verwendet.
    Möchten Sie Mitteilungen in der LOTTO Bayern App 2.0 unter Einstellungen/Benachrichtigungen aktivieren bzw. bestellen, erhält damit Firebase eine anonymisierte Installations-ID (Android) bzw. einen Token (iOS). Diese setzen sich aus der Kennung der App und der anonymisierten Geräte-ID zusammen. Firebase verwendet diese Informationen, um festzustellen, welche Geräte mit Nachrichten unserer App zu beliefern sind.
    Firebase behält die Informationen solange, bis Sie die App löschen oder die Mitteilungen in der App oder in den Geräteeinstellungen deaktivieren. Ein Rückschluss auf den einzelnen Nutzer ist für Firebase aus den erhaltenen Informationen nicht möglich.
    Weitere Informationen zu den Datenschutzbedingungen von "Firebase Cloud Messaging" erhalten Sie unter firebase.google.com/support/privacy/.

  • Download von Applikationen
    • Sie können sich die Service-App SÄPP im App Store (iOS-Version) bzw. Play Store (Android-Version) herunterladen. Die LOTTO Bayern-App kann im App Store (iOS-Version) bzw. auf lotto-bayern.de (Android-Version) heruntergeladen werden. Durch den Download erklären Sie konkludent mit der damit verbundenen Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einverstanden zu sein.

  • SMS Gewinnbenachrichtigung
    • Falls Sie Ihre Mobilfunknummer angegeben haben, können Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Gewinnbenachrichtigungen per SMS erteilen, indem Sie über Ihr Internet-Spielkonto das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren.

  • Teilnahme an der zweiten Chance von Bayernlos und diridari
    • Die Teilnahme an der zweiten Gewinnchance der Sofortlotterien "Bayernlos" und "diridari" ist nur möglich, wenn das Adressfeld vollständig und gut leserlich ausgefüllt ist und die Angaben der volljährigen, teilnahmewilligen Person im Adressfeld durch deren freiwillige Unterschrift bestätigt wird. Der Spielteilnehmer erklärt sich mit der Abgabe des eigenhändig unterschriebenen Losabschnittes bereit, dass seine persönlichen Daten (Name und Wohnort) in verschiedenen Medien (u. a. im Fernsehen, dem Kundenmagazin von LOTTO Bayern, Marketing-Displays in den Annahmestellen) genannt werden.

  • Berichte über App-Absturz
    • Zur Optimierung, Fehlerfindung und Problembehebung sowie zur Gewährleistung und Bewertung der Stabilität verwenden wir in unserer LOTTO Bayern Online-App und in der Service-App „SÄPP“ die Lösung „App Center“ von Microsoft Corporation. Unsere Entwickler erhalten darüber detaillierte Absturz- und Systeminformationen, worüber wir die Absturzursache eingrenzen und in einigen Fällen ermitteln können.
    Sollte es zu einem Absturz in den Apps kommen, werden Sie beim nächsten Start der App in einem zusätzlichen Dialogfenster gefragt, ob Sie einen Absturzbericht senden wollen. Sie haben die Auswahl zwischen „Bericht senden“, „Immer senden“, „Nicht senden“. Wenn Sie die ersten beiden Optionen auswählen, werden einmalig bzw. dauerhaft (bis zur Löschung der App) anonym gehaltene Absturzberichte mit der Ursache des Problems an die Server von App Center/Microsoft übertragen. Wenn Sie keinen Absturzbericht senden wollen, entscheiden Sie sich für „Nicht senden“. Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt. Für die bei „App Center“ gespeicherten Daten sind die Datenschutzbestimmungen von Microsoft relevant. Bitte informieren Sie sich hierzu auf diesen Seiten:
    https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement


6.2 Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
Zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen insbesondere bei der Abwicklung der Teilnahme an Glücksspielen verarbeitet LOTTO Bayern Ihre personenbezogenen Daten. Das gilt auch für vorvertragliche Angaben, die Sie im Rahmen einer Antragstellung machen. Verarbeitungen, die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen, sind z. B.:

  • Erstellung einer Kundenkarte
    • LOTTO Bayern erhebt Ihre personenbezogenen Daten über den Kundenkarten-Antrag zur Erstellung einer persönlichen physischen Kundenkarte.
    Über einen Barcode werden Ihnen diese Daten auch in LOTTO Bayern Apps zur Nutzung als persönliche Kundenkarte zur Verfügung gestellt (virtuelle Kundenkarte). Ebenso besteht nach der Registrierung für ein Internet-Spielkonto die Möglichkeit, Ihre hier erfassten personenbezogenen Daten im Rahmen der Zurverfügungstellung für Ihre persönliche physische sowie virtuelle Kundenkarte zu verwenden.
    Die Kundenkarte dient der eindeutigen Identifikation Ihrer Person, insbesondere bei Lotterien mit besonderem Gefährdungspotenzial, zum Abgleich mit der Sperrdatei, der Nutzung aller mit der Karte verbundenen Serviceleistungen (z. B. personalisierte Spielscheinabgabe, automatische Überweisung von Gewinnen bei Angabe der Bankverbindung) für alle angebotenen Spiele gemäß Teilnahmebedingungen sowie der Kontaktaufnahme bei angefallenen und nicht innerhalb von 6 Wochen abgeholten Gewinnen, falls keine Bankverbindung angegeben wurde.
    Sollten sich Änderungen ergeben (z. B. bei einem Umzug oder Bankwechsel) können Sie dies über das Formular "Kundenkarten-Datenänderung" mitteilen.

  • Lichtbild für endgültige physische sowie virtuelle Kundenkarte
    • Die Speicherung Ihres Lichtbildes in elektronischer Form bei oder nach der Bestellung einer endgültigen physischen Kundenkarte, ermöglicht die Nutzung dieser Servicekarte sowie den in den LOTTO Bayern Apps hinterlegten Barcode (virtuelle Kundenkarte) ohne weitere Vorlage eines Personaldokumentes.
    Ist noch kein Lichtbild hinterlegt, wird vor der ersten Nutzung der virtuellen Kundenkarte in der Annahmestelle ein Lichtbild aufgenommen und gespeichert.

  • Eröffnung eines Internet-Spielkontos
    • Sie haben die Möglichkeit, unter lotto-bayern.de ein Internet-Spielkonto zu eröffnen. Dieser geschützte Bereich dient der Spielabwicklung insbesondere zur Spielscheinabgabe im Internet. Es werden Daten für die Konfiguration Ihres Internet-Spiel-Kontos gespeichert. Sie können Informationen über Ihre abgegebenen Spielaufträge und Ihre erzielten Gewinne abrufen. Des Weiteren beugt ein Internet-Spielkonto Missbrauch und Betrug vor. Außerdem werden Ihre Daten zum Kundenkontakt im Zuge der Spielteilnahme verwendet (z. B. Gewinnbenachrichtigung per E-Mail). Ihre Daten können auch im Rahmen der Zurverfügungstellung einer persönlichen physischen sowie der virtuellen Kundenkarte verwendet werden.

  • Einrichten eines ABO-Auftrags/SEPA-Lastschrift-Mandat
    • Damit Sie alle Serviceleistungen eines ABO-Spielauftrags in Anspruch nehmen können, wird über den entsprechenden Antrag ein SEPA-Lastschrift-Mandat eingerichtet.

  • Abwicklung von Zahlungen
    • Bei Gewinnauszahlungen sowie Zahlungen mittels SEPA-Lastschrifteinzug werden personenbezogene Daten (Name und Bankverbindung) an Banken oder Zahlungsdienstleister weitergegeben.
    Wählen Sie die Zahlungsoption PayPal aus, übermittelt LOTTO Bayern die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal.
    Wählen Sie die Zahlungsoption Kreditkarte, werden bei jedem Zahlungsvorgang die entsprechenden Informationen zur Kreditkarte abgefragt. Diese Daten geben Sie direkt über ein iframe (Eingabemaske) an den technischen Dienstleister für die Kreditkartenzahlung weiter, der diese erfasst und zusammen mit zusätzlich erhobenen technischer Daten und Browserinformationen an die kartenausgebende Bank weiterleitet. Eine Speicherung dieser Daten durch LOTTO Bayern findet nicht statt. Die Abwicklung der Kreditkartenzahlungen im Rahmen des Standards 3 D-Secure 2.0 erfordert neben der Übermittlung der Kreditkartendaten und transaktionsbezogener Daten (Identifikationsnummer zur Zuordnung von Transaktion und Händler, Zahlbetrag, Währung) die Übermittlung des Authentifikationscodes, der Zahlungsverfolgungs-ID, der E-Mail-Adresse, des Kundennamens und der Kundenadresse an den technischen Dienstleister Computop, der diese Daten an die kartenausgebende Bank und die abrechnungstechnischen Daten darunter an die kreditkartenakzeptierende Bank, die Acquirerer-Bank, Concardis weiterleitet. Die kartenausgebende Bank verarbeitet alle übermittelten Daten in einer Transaktionsanalyse (Risiko-Scoring). Bei negativem Ergebnis ist eine Bezahlung nur nach einer positiv verlaufenden Authentifikationsabfrage möglich. Die kreditkartenakzeptierende Bank wickelt die Abrechnungen der Kreditkartentransaktionen ab.
    Das 3 D-Secure 2.0 Verfahren (3DS 2.0) ist ein weltweit gültiger Standard der Kartennetzwerke (Visa, MasterCard, JCB, Diners, AMEX etc.), der durch die EMVCo, einen Verband der Kartennetzwerke, entwickelt wurde. Einzelheiten zum 3DS 2.0 Verfahren können der jeweiligen aktuellsten Version der „EMV 3-D Secure Protocol and Core Functions Specification“ entnommen werden. Das 3 DS 2.0 Verfahren ist eines der Verfahren, mit der die starke Kundenauthentifizierung nach der Richtlinie EU 2015/2366 (Payment Services Directive 2, PSD 2) durchgeführt wird. Die PSD 2 ist in Deutschland im Zahlungsdienstleistungsgesetz (ZAG) umgesetzt. Durch das 3DS 2.0 Verfahren wird bestätigt, dass die Person, die eine eCommerce Transaktion anstößt, auch berechtigt ist, die jeweilige Zahlungskarte zu nutzen.
    Wählen Sie die Zahlungsoption "SEPA-Lastschrift" oder "Kreditkarte" und es kommt zu einem Zahlungsausfall, übermittelt LOTTO Bayern die zur Zahlungsabwicklung (Abtreten der offenen Forderung) und Durchführung eines Mahnverfahrens erforderlichen personenbezogenen Daten an einen Inkassodienstleister.

  • Absicherung einer Datenänderung
    • Ändern Sie auf lotto-bayern.de Ihre Kundendaten, wird eine Änderung erst nach Freischaltung dieser Datenänderung gültig. Den Code zur Freischaltung der Datenänderung erhalten Sie per Post, wenn Sie keine Handynummer eingetragen haben, oder per mTAN-SMS, wenn Sie eine Handynummer in Ihren Kundenstammdaten eingetragen haben.

  • Gewinnauszahlungen über Formulare
    • Sie können Gewinnauszahlungen über Formulare (z. B. Zentralgewinnanforderung) beantragen. Außerdem besteht die Möglichkeit zur persönlichen Gewinnabforderung in den Servicecentern von LOTTO Bayern in München oder Nürnberg. Zur ggf. möglichen Geldablöse Ihres Sachgewinnes erhalten Sie auf Anfrage ein entsprechendes Formular.

  • Bonitätsabfrage zur Vermeidung von Zahlungsausfällen
    • Um ein Internet-Spiel-Konto eröffnen zu können und zur Vermeidung von Zahlungsausfällen führt LOTTO Bayern eine auf mathematisch-statistischen Verfahren basierende Bonitätsprüfung durch. Hierzu übermittelt LOTTO Bayern einmalig Ihre Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum) an infoscore.

  • Abwicklung von Gewinn-Reklamationen
    • Sie können über das Formular "Gewinn-Reklamation" einen möglichen Gewinn reklamieren oder die Auszahlung eines Gewinnes zu einer/einem beschädigten bzw. unleserlichen Spielquittung/Los beantragen.

  • Teilnahme an Preisrätseln und Gewinnspielen
    • Zur Abwicklung der „glücksblatt“-Preisrätsel oder anderer Gewinnspiele beauftragt LOTTO Bayern externe Dienstleister oder Kooperationspartner. Bei Teilnahme an einem Preisrätsel geben Sie Ihre Daten (Name, Adress- und Kontaktdaten) direkt bei diesem Dienstleister oder Kooperationspartner an. LOTTO Bayern erhält nach Auslosung die Daten der Gewinner zur Kontaktaufnahme.

  • Einlösen und Verarbeiten von Gutscheinen
    • Im Rahmen von Gutscheinkampagnen kann der Kunden Gutscheine einlösen, soweit er die dafür vorgesehenen Bedingungen erfüllt. Dazu werden Spielauftragsdaten und Kundendaten verarbeitet.

  • Abfragen gegen die Limitdatei (§ 6c Abs. 5 und Abs.6 GlüStV)
    • LOTTO Bayern übermittelt bei Neu-Festlegungen und Änderungen des anbieterübergreifenden monatlichen Einzahlungslimits dieses festgesetzte Einzahlungslimit (bzw. die Information, dass ein bereits festgelegtes Einzahlungslimit beibehalten werden soll) sowie die personenbezogenen Daten (Familienname, Vorname, Geburtsdaten und Anschrift) zum Abgleich mit der Limitdatei an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Zudem meldet LOTTO Bayern der Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) bei Teilnahme an Glücksspielen, an denen gesperrte Spieler nicht teilnehmen dürfen, vor Abschluss jedes Einzahlungsvorgangs personenbezogene Daten sowie die Höhe der beabsichtigten Einzahlung.


    Das anbieterübergreifende Einzahlungslimit dient dazu, ein bewusstes Spiel zu fördern und die finanziellen Folgen einer Spielsuchterkrankung zu reduzieren. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) überwacht die Einhaltung des Limits.

  • Abfragen gegen die Aktivitätsdatei (§§ 8ff GlüStV 2021, insb. § 8 Abs. 3 GlüStV 2021)
    • Zur Verhinderung des parallelen Spiels meldet LOTTO Bayern der Aktivitätsdatei (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)) bei Teilnahme an Glücksspielen, an denen gesperrte Spieler nicht teilnehmen dürfen, ob der Kunde bei LOTTO Bayern aktiv ist. Hierzu meldet LOTTO Bayern die personenbezogenen Daten (Familienname, Vorname, Geburtsdaten und Anschrift) sowie die Information, dass der Spieler in der Datei aktiv zu schalten ist.

  • Abfragen gegen die OASIS-Sperrdatei (§ 6h Abs. 3 GlüStV)
    • Veranstalter von Glücksspielen, an denen gesperrte Spieler nicht teilnehmen dürfen, sind verpflichtet, u.a. einen Abgleich mit der Sperrdatei nach § 23 GlüStV 2021 durchzuführen. Hierzu meldet LOTTO Bayern die personenbezogenen Daten (Familienname, Vorname, Geburtsdaten und Anschrift) vor Teilnahme an einem Glücksspiel, an dem gesperrte Spieler nicht teilnehmen dürfen, an das Regierungspräsidium Darmstadt.

6.3 Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO)
Dies sind u. a. Anforderungen aus den Glücksspielgesetzen und den Steuergesetzen sowie behördlichen Vorgaben der Glücksspielaufsicht. Verarbeitungen, die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen, sind z. B.:

  • die Altersprüfung sowie die Identitätsprüfung zum Ausschluss minderjähriger oder gesperrter Spieler (§ 4 Abs. 3 und Abs. 5 Nr. 1 GlüStV) und
  • die Prüfung der Kontowahrheit bei der Registrierung für die Zurverfügungstellung eines Internet-Spiel-Kontos sowie
  • die Prüfung der Daten nach Ablauf eines Jahres ab dem Zeitpunkt der letztmaligen Bestätigung der Richtigkeit der Daten bzw. die Prüfung bei Änderung eines Datums (§ 6 a Abs. 5 bzw. Abs. 6 GlüStV 2021) im Rahmen der Zurverfügungstellung eines Internet-Spiel-Kontos
Bei Eröffnung eines Internet-Spiel-Kontos ist die Richtigkeit der nach § 6 a Abs. 2 GlüStV 2021) anzugebenden Daten, Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Straße, PLZ, Ort, Geburtsnamen und Geburtsort, zu überprüfen. Zudem ist bei der Eröffnung eines Internet-Spiel-Kontos die Kontoinhaberschaft (Kontowahrheit) nach § 154 Abs. 1 AO zu überprüften. Aufgrund eines überwiegenden berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verwendet LOTTO Bayern als initiale Prüfung der nach § 6 a Abs. 2 GlüStV 2021) anzugebenden Daten den SCHUFA IdentitätsCheck Premium und zur Überprüfung der Kontowahrheit den SCHUFA Kontonummern Check plus IBAN, um ggf. ein Spontanspiel nach § 6 a Abs. 4 GlüStV 2021) noch vor erfolgter Vollidentifizierung zu ermöglichen. Eine Vollidentifizierung kann nach Abschluss der SCHUFA Checks durch das 1-Cent-Verfahren erreicht werden. Hierbei wird bei positivem Ergebnis der Kontowahrheit (siehe unten) mittels einer 1-Cent-Überweisung ein Überweisungs-PIN an Sie übermittelt. Durch Eingabe dieses Überweisungs-PIN auf lotto-bayern.de wird die Vollidentifikation abgeschlossen.
Alternativ ist eine Vollidentifikation für das Internet-Spiel möglich, indem Ihre persönlichen Angaben auf dem Formular zum Annahmestellen-Identifikations-Verfahren mit einem Personaldokument durch das Bedienpersonal in einer bayerischen Annahmestelle verglichen werden.
Alternativ hierzu besteht im Internet die Möglichkeit einer Vollidentifikation, indem Sie sich über die Zuordnung Ihrer LOTTO Bayern-Kundenkarte oder eines ABOs von LOTTO Bayern identifizieren.

Weiterhin besteht die Möglichkeit auch der Vollidentifikation, indem Sie sich in einem Video-Verfahren identifizieren. Im Rahmen dieses Verfahrens werden die von Ihnen angegebenen Daten an WebID (WebID Solutions GmbH, Friedrichstraße 88, 10177 Berlin) übermittelt und Sie werden auf die Internetseite von WebID weitergeleitet. WebID setzt sich mit Ihnen im Rahmen eines Video-Chats in Verbindung, um Ihre angegebenen Personalien mit den Angaben auf Ihrem Personalausweis abzugleichen und Ihre Identifikation sicherzustellen.
Von WebID erhalten wir dann lediglich die Bestätigung Ihrer Identität sowie die abgeglichenen Personalien. Die Bestätigung wird bei uns für Nachweiszwecke gespeichert.
Nähere Informationen zur Tätigkeit der WebID Solutions GmbH können hier online eingesehen werden:
Im Rahmen der Zurverfügungstellung eines Internet-Spiel-Kontos sind die nach § 6 a Abs. 2 GlüStV 2021 anzugebenden Daten regelmäßig nach Ablauf eines Jahres ab dem Zeitpunkt der letztmaligen Bestätigung der Richtigkeit der Daten gem. § 6 a Abs. 5 Satz 3 GlüStV 2021 oder anlassbezogen bei Änderung eines nach § 6 a Abs. 2 GlüStV 2021 anzugebenden Datums gem. § 6 a Abs. 5 Satz 3 GlüStV 2021 bzw. bei Änderung von Zahlungs-, Bank- und Kontoverbindungsdaten des Spielers gem. § 6 a Abs. 6 Satz 1 GlüStV zu prüfen.
Aufgrund eines überwiegenden berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verwendet LOTTO Bayern bei der jährlichen und anlassbezogenen Prüfung der Daten den SCHUFA IdentitätsCheck Premium. Als Ergebnis erhält LOTTO Bayern einen Prozentwert für den Grad der Übereinstimmung der Identität zurück und Meldung darüber, ob die Identität mittels Ausweis geprüft wurde.

6.4 Aufgrund berechtigter Interessen von LOTTO Bayern oder Dritter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
LOTTO Bayern verarbeitet Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung eigener berechtigter Interessen oder berechtigter Interessen Dritter. Verarbeitungen auf dieser Grundlage dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

  • Werbung und Marktforschung
    • LOTTO Bayern möchte Sie als Kunden optimal über Angebote informieren. Auf Basis Ihrer Nutzung der Produkte und Services von LOTTO Bayern werden Ihre Interessen analysiert. LOTTO Bayern kontaktiert Sie, um Ihnen gezielte Informationen über Angebote zukommen zu lassen. Zudem wird LOTTO Bayern Sie zur Teilnahme an Marktforschungsumfragen einladen.
    Zu diesen Zwecken kann es vorkommen, dass LOTTO Bayern Ihre Kontaktdaten an vertraglich gebundene Dienstleister übermittelt, die z. B. den Versand der Werbung an Sie im Namen von LOTTO Bayern übernehmen. Ihre Daten werden nicht weitergegeben, damit Dritte deren Werbung an Sie versenden.
    Das berechtigte Interesse bzgl. Werbung besteht darin, Ihnen als LOTTO Bayern-Kunden Informationen und Neuerungen zu Angeboten mitzuteilen. Mit Hilfe von Marktforschung werden Services und Produkte bedarfsgerecht auf Kunden abgestimmt.

  • Auswertung des Spielgeschehens
    • Die Auswertung erfolgt auf der Basis von pseudonymisierten und anonymisierten Daten. Das Spielgeschehen wird dabei auf Basis größerer Gruppen untersucht. Das berechtigte Interesse bezüglich dieser Auswertungen besteht darin, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu überprüfen und Erkenntnisse für Produktanpassungen zu gewinnen.

  • Monitoring zur Spielsuchtfrüherkennung
    • LOTTO Bayern setzt das automatisierte Spielsuchtfrüherkennungssystem „mentor“ der neccton GmbH, Davidgasse 5, A-7052 Müllendorf, ein. Im Rahmen des Monitorings werden Kunden-, Zahlungs- und Transaktionsdaten pseudonymisiert übermittelt und auf Anzeichen von Spielsuchtgefährdung ausgewertet. Die Daten werden auch verwendet, um das System diesbezüglich kontinuierlich zu verbessern. LOTTO Bayern ist dem Ziel des GlüStV2021 verpflichtet, das Entstehen von Glücksspielsucht zu verhindern und die Voraussetzungen für eine wirksame Suchtbekämpfung zu schaffen, weshalb ein berechtigtes Interesse an dem Monitoring besteht.

  • Internet-Verbindungen
    • Während einer laufenden Verbindung werden Ihre Netzwerkverkehrsdaten (z. B. IP-Adresse) zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser, SÄPP, LOTTO Bayern-APP und dem LOTTO Bayern-Webserver aufgezeichnet. Diese Aufzeichnung erfolgt zum Zweck, die Nutzung der Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), sowie zur technischen Administration der Netzinfrastruktur. Bei Missbrauch können auf Antrag der Strafverfolgungsbehörden die aufgezeichneten Verkehrsdaten zur Verfügung gestellt werden.

  • SCHUFA-IndentitätsCheck Premium und SCHUFA KontonummernCheck plus IBAN
    • LOTTO Bayern verwendet für die Zurverfügungstellung eines Internet-Spiel-Kontos zur Überprüfung der Identität und Kontowahrheit die Produkte SCHUFA IndentitätsCheck Premium und SCHUFA KontonummernCheck plus IBAN.
    Der SCHUFA IdentitätsCheck Premium wird zudem für die regelmäßige jährliche Überprüfung der nach § 6 a Abs. 2 GlüStV 2021 anzugebenden Daten nach Ablauf eines Jahres gem. § 6 a Abs. 5 Satz 5 GlüStV 2021 oder für die anlassbezogene Prüfung bei Änderung der nach § 6 a Abs. 2 GlüStV 2021 anzugebenden Daten gem. § 6 a Abs. 5 Satz 3 GlüStV 2021 oder bei Änderung der Zahlungs-, Bank- und Kontoverbindungsdaten des Spielers gem. § 6 a Abs. 6 Satz 1 GlüStV 2021 verwendet.
    LOTTO Bayern hat ein überwiegendes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO an der Verwendung des SCHUFA-IdentitätsCheck Premium und des SCHUFA KontonummernCheck plus IBAN, da LOTTO Bayern gesetzlich zur Überprüfung der Identität und Kontowahrheit verpflichtet ist und die SCHUFA für diesen Zweck eine der größten Datenbanken bereitstellt. Somit kann von einer hohen Wahrscheinlichkeit ausgegangen werden, dass der Kunde schnell identifiziert und die Kontowahrheit bestätigt werden kann. Die der SCHUFA Holding AG hierbei übermittelten Daten werden von dieser nicht für weiteres Scoring oder bei Bonitätsbewertungen verwendet. Eine Bonitätsabfrage durch LOTTO Bayern erfolgt ebenfalls nicht.

  • Foto- und Filmaufnahmen bei Veranstaltungen
    • Auf Veranstaltungen, die LOTTO Bayern organisiert, sowie auf Veranstaltungen, an denen LOTTO Bayern als Unternehmen teilnimmt, werden Foto- und/oder Filmaufnahmen gemacht. Diese werden von LOTTO Bayern zum Zwecke der Berichterstattung und der allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit in verschiedenen Medien genutzt.
    Das Anfertigen sowie das Verwenden der Aufnahmen durch LOTTO Bayern zum Zweck der Berichterstattung und der allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit in verschiedenen Medien liegt im berechtigten Interesse von LOTTO Bayern. Das berechtigte Interesse besteht darin, eine günstige öffentliche Wahrnehmung von LOTTO Bayern herzustellen.
    Die Aufnahmen werden ggf. an Dritte zur Durchführung der Berichterstattung über die Veranstaltung weitergegeben.

  • Google (Standortabfrage durch Android-APP)
    • Die Android-Version der „LOTTO Bayern“ APP im Play Store fragt nach dem Start den Standort des Geräts ab; dieser wird für den Aufruf der APP benutzt. Die Abfrage erfolgt aufgrund der Google Play Richtlinien, die eine Nutzung der APP nur innerhalb Deutschlands Grenzen erlaubt. Um diese Anforderung zu erfüllen, werden die Standort-Koordinaten des benutzten Mobilgeräts über Android-Schnittstellen („API“) ermittelt. Die angefragte API bezieht die Koordinaten aus verschiedenen Signalen (GPS, WLAN, Mobilfunk) der Hardware, ohne dass die APP einen Einfluss auf die verwendeten Signale hat. Auf Grundlage der von der API (ohne nutzerbezogenen Informationen) übergebenen Koordinaten wertet die APP eigenständig aus, ob der aktuelle Standort des Mobilgeräts in Deutschland oder außerhalb Deutschlands liegt.
    Wenn der aktuelle Standort innerhalb Deutschlands ermittelt wird, wird diese Information für 24 Stunden innerhalb der sog. „App-Daten“ in der Betriebssystem-Dateiebene gespeichert und der Zugriff auf die App in dieser Zeit ohne Einschränkungen erlaubt. Wenn die Auswertung der Koordinaten ergibt, dass der Standort außerhalb Deutschlands Grenzen ist, wird die App-Nutzung gemäß der Richtlinien von Google Play nicht erlaubt. Die Standortabfrage, sofern abgelehnt, kann seitens des Nutzers wiederholt werden.
    Der gesamte Verarbeitungsprozess findet innerhalb der Android-Betriebsumgebung und innerhalb der App statt. Informationen aus der Standortabfrage werden nicht an unsere Systeme übertragen. LOTTO Bayern ist völlig unbekannt, welche Geräte oder Standorte für die Nutzung unserer APP blockiert oder nicht blockiert worden sind.
    Die Nutzung der Standortabfrage kann von Ihnen abgelehnt werden, indem Sie innerhalb des Betriebssystems unserer APP die Berechtigung für die Standortabfrage entziehen oder die Standortdienste auf Ihrem Mobilgerät deaktiviert lassen. In diesem Fall ist die Nutzung der APP jedoch nicht möglich.
    Hinweis: Die Nutzung unserer weiteren Angebote, wie die mobile Webseite, ist nicht betroffen, da für diese die Play-Richtlinien nicht gelten und eine Auswertung des Standortes für den Besuch von www.lotto-bayern.de im mobilen Browser des gleichen Geräts nicht erforderlich ist.
    Die Google Play Store Richtlinien geben aus Gründen des Spielerschutzes vor illegalen Glücksspielangeboten den Anbietern verpflichtend vor sicher zu stellen, dass die entsprechende App nur in dem Land oder derjenigen Region verwendet wird, für die der Anbieter über eine Glücksspielerlaubnis verfügt. Um Apps, die im Zusammenhang mit dem Angebot von Glückspielinhalten stehen, im Google Play Store zum Download bereitstellen zu können, ist der App-Anbieter (LOTTO Bayern) ferner verpflichtet, die vom Google Play Store vorgegebenen, verbindlich geltenden Richtlinien, einzuhalten. Die Erhebung der Standortdaten dient dem Zweck der Einhaltung der für die Bereitstellung der Apps in den entsprechenden Stores einzuhaltenden Richtlinien zur Standortfreigabe.
    Rechtsgrundlage für die Einbindung der Standort-Freigabe und die Verarbeitung der damit verbundenen Standortdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Berechtigte Interessen von LOTTO Bayern sind zum einen die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen aus dem Google Play Store, die die Umsetzung des von Google Play Store vorgesehenen Prüfverfahrens zur Einhaltung glücksspielrechtlicher Vorgaben vorschreiben. Zum anderen besteht das berechtigte Interesse von LOTTO Bayern unseren Kunden über einen sicheren und bequemen Ort den Download und die Updates unserer Android-App zur Nutzung unserer Online-Angebote anzubieten.


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  • Umfragen durch Technologien der etracker GmbH
    • Auf dieser Webseite können mit Technologien der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) Umfragen zu Zwecken der Marktforschung gemacht werden. Die Nutzer werden mit einem Pop-Up gefragt, ob sie an einer Umfrage teilnehmen möchten. Die Teilnahme an den Umfragen ist freiwillig. Durch einen Klick auf die Schaltfläche "Ja" können Sie an der Umfrage teilnehmen, durch einen Klick auf die Schaltfläche "Nein" können Sie der Teilnahme an der Umfrage widersprechen. Die Rechtsgrundlage für die Teilnahme an diesen Umfragen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
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  • Google AdWords Conversion-Tracking
    • LOTTO Bayern nutzt auf der Webseite das Conversion-Tracking des Online-Werbeprogramms Google AdWords. Betreibergesellschaft der Dienste von Google AdWords ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
    Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten.
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  • Microsoft Conversion-Tracking
    • LOTTO Bayern nutzt auf dieser Webseite das Conversion-Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
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    Sie können den Empfang von interessenbezogener Werbung durch Microsoft ablehnen, indem Sie die entsprechende Opt-out-Seite von Microsoft aufrufen.
    Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Webseite von Microsoft.
    Die Datenverarbeitung erfolgt nach erfolgter Einwilligung nach § § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) DSGVO.

  • Nutzungsbasierte Online-Werbung von mediascale GmbH & Co. KG
    • Die mediascale GmbH & Co. KG, Friedenstraße 24, 81671 München, erfasst Informationen über Ihre Aktivitäten auf den von LOTTO Bayern betriebenen Webseites (z. B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten der Internet-Angebote etc.). Da nicht völlig ausgeschlossen werden kann, dass die erhobenen Daten einen mittelbaren Personenbezug zulassen, werden sämtliche Nutzungsdaten unter Verwendung eines Pseudonyms gespeichert, sodass eine persönliche Identifikation Ihrer Person ausgeschlossen ist. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse Ihres Rechners wird dabei nicht gespeichert und nicht zur gesteuerten Einblendung von Werbung verwendet.
    Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse besteht in der Optimierung des Online-Angebotes und des Webauftritts von LOTTO Bayern.

  • Usercentrics Consent Management Plattform
    • Wir nutzen die Cookie- und Tracking-Consent Management Plattform der Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München. Mittels JavaScript sammelt Usercentrics dabei Logfile- und Einwilligungs-Daten. Dies ermöglicht uns, die Einwilligung von Besuchern zu bestimmten Cookies und anderen Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren sowie die Besucher über diese Cookies zu informieren.
    Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit hier ändern.
    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die Einwilligung beim Kunden für ein Cookie-basiertes Tracking einzuholen. Ziel ist es, die Präferenzen der Nutzer zu kennen und dementsprechend zu agieren. Eine Löschung der Daten findet statt, sobald diese nicht mehr für eine Protokollierung benötigt werden. Die Laufzeit des Cookies beträgt 60 Tage. Die Daten der Einwilligung sind gemäß § 257 HGB sechs Jahre lang aufzubewahren. Sofern ein Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung erfolgt, wird diese drei Jahre lang im Rahmen der Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO aufbewahrt. Die Ausführung von JavaScript können durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser unterbunden werden. Dies würde auch Usercentrics daran hindern, das JavaScript auszuführen.
    Mehr Informationen über die Datenschutzpraktiken von Usercentrics unter: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung

LOTTO Bayern gibt über vertragliche, gesetzliche und behördliche Verpflichtungen sowie die genannten Fälle hinaus keine Daten an Dritte weiter. LOTTO Bayern verkauft keine Daten an Dritte.

9.1 Apple Ireland
Wenn Sie Benachrichtigungen in der LOTTO Bayern iOS-App aktivieren, wird die Geräte-ID an Apple weitergegeben. Welche weiteren Daten möglicherweise erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Apple.
Wenn Sie die Service-App SÄPP oder die LOTTO-Bayern-App im App Store herunterladen oder aktualisieren, werden Informationen an Apple übertragen. Auf diese Datenerhebung hat LOTTO Bayern keinen Einfluss. Hierzu sind die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen von Apple zu beachten.
Wenn Sie unter iOS die Ortung aktiviert haben und die Annahmestellensuche aufrufen, wird Ihr Standort an Apple übergeben.
Verantwortlich im Fall von Apple ist Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Ln, Knocknaheeney, Cork, Irland.
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie hier.

9.2 Banken und Zahlungsdienstleister
Bei der Abwicklung von Zahlungen werden personenbezogene Daten an die Bayerische Landesbank, Brienner Str.18, 80333 München oder die HypoVereinsbank, UniCredit Bank AG, Arabellastraße 12, 81925 München weitergegeben.
Technischer Dienstleister für die Kreditkartenzahlung ist die Firma Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg. Computop übermittelt Daten an den Kreditkartenzahlungsdienstleister Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn.
Die Firma Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg ist Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO und wurde für die technische Steuerung von Zahlungstransaktionen hinsichtlich der Durchführung des 3DS Secure 2.0 Verfahrens beauftragt. Computop übermittelt die zur Durchführung der Kreditkartentransaktion erforderlichen Daten an die kartenausgebende Bank und die zur Abrechnung der Kreditkartentransaktionen erforderlichen Daten an die Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, der kreditkartenakzeptierenden Bank von LOTTO Bayern (Kreditkartenzahlungsdienstleister).

9.3 Sinch Germany GmbH
Für die Benachrichtigungen und Informationen per SMS sowie für das mTAN-Verfahren übermittelt LOTTO Bayern Ihre Mobilfunknummer an den SMS-Provider Sinch Germany GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Str. 20, 80807 München.

9.4 Dienstleister
Von LOTTO Bayern eingesetzte Lieferanten und Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Logistikunternehmen, Werbedienstleister, Abwicklung Preisrätsel und Gewinnspiele) können zur Erfüllung von Dienstleistungen Daten erhalten. Diese Geschäftspartner werden zum vertraulichen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet.

9.5 infoscore Consumer Data (ICD) GmbH
LOTTO Bayern übermittelt zum Zweck der Bonitätsprüfung einmalig Ihre Daten an die Wirtschaftsauskunftei infoscore Consumer Data (ICD) GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
Detaillierte Informationen zur Bonitätsprüfung bei infoscore finden Sie im Abschnitt zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall.

9.6 Lotto.de
Die Toto-Lotto Niedersachsen GmbH, Am TÜV 2+4, 30519 Hannover betreibt www.lotto.de und vermittelt die Kunden zur Spielteilnahme an die zuständigen Landeslotteriegesellschaften. Die Weiterleitung von personenbezogenen Daten erfolgt unter Verwendung einer eindeutigen Identifikationsnummer, die LOTTO Bayern für die Abrechnung mit Toto-Lotto Niedersachsen verwendet. Für die Abrechnung werden die Spieleinsätze pseudonymisiert mit dieser eindeutigen Identifikationsnummer an lotto.de übermittelt.

9.7 mtms Solutions GmbH
Den Versand von News und Infos via Telegram übernimmt die Firma mtms Solutions GmbH, Nordstr. 4, 5301 Eugendorf, Österreich. Hierfür wird Ihre Mobilfunknummer direkt an mtms übermittelt.

9.8 OASIS Sperrdatenbank
Betreiber der Zentralen Sperrdatei OASIS ist das Regierungspräsidium Darmstadt, Luisenplatz 2 in 64283 Darmstadt. Informationen zum Sperrsystem OASIS finden Sie hier.

9.9 PayPal
LOTTO Bayern verwendet Komponenten des Online-Zahlungsdienstleisters PayPal, vertreten durch die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal, die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.

9.10 SCHUFA Holding AG
Für die Identitätsprüfung und zur Überprüfung der Kontowahrheit bei Eröffnung eines Internet-Spiel-Kontos sowie zur Überprüfung der Richtigkeit der jährlich vom Spieler zu bestätigenden Daten zu seiner Person oder bei Änderungen dieser Daten übermittelt LOTTO Bayern die entsprechenden Daten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden.
Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können SCHUFA-Information nach Art. 14 DSGVO entnommen werden.
Ergänzend zur SCHUFA-Information:
Die SCHUFA verwendet die von LOTTO Bayern bei der Verwendung der Produkte SCHUFA IdentitätsCheck Premium und SCHUFA KontonummernCheck plus IBAN zum Zweck eines SCHUFA-Datenbankabgleichs übermittelten Daten nicht für weiteres Scoring oder bei Bonitätsbewertungen.

9.11 Aktivitäts- und Limitdatei
Verwaltet werden die Dateien von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Hansering 15, 06108 Halle (Saale). Betreiber ist das Unternehmen Dataport, als Dienstleister der öffentlichen Verwaltung des Landes Sachsen-Anhalt. Weitere Informationen finden Sie hier.

9.12 First Data GmbH
Zahlungsdienstleister für LOTTO Bayern ist die First Data GmbH, Postfach 26 19 53, 20509 Hamburg

9.13 Gurado GmbH
Zum Einlösen und Verarbeiten von Gutscheinen werden Spielauftragsdaten und Kundendaten an die Gurado GmbH, Wittbräucker Str. 32, 44287 Dortmund übermittelt.

9.14 Usercentrics GmbH
Empfänger Ihrer Daten i.S.d. Art. 13. Abs 1. e) DSGVO ist die Usercentrics GmbH. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung übermittelt die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung Bayern personenbezogene Daten (Einwilligungsdaten) an die Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München als Auftragsverarbeiter. Unter Einwilligungsdaten sind folgende Daten zu verstehen: Datum und Uhrzeit des Besuchs bzw. Einwilligung / Ablehnung, Geräteinformationen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Nachweispflicht gem. Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und der damit verbundenen Dokumentation von Einwilligungen und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Für die Speicherung der Daten wird der Local Storage (lokaler Speicher in Ihrem Browser) genutzt.
Die Einwilligungsdaten werden 3 Jahre gespeichert. Die Daten werden in der europäischen Union gespeichert. Weitere Informationen zu den gesammelten Daten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter https://usercentrics.com/privacy-policy/.

9.15 WebID Solutions GmbH
Für das Video-Ident-Verfahren im Zuge der Identitätsprüfung werden die von Ihnen angegebenen Daten an die WebID Solutions GmbH, Friedrichstraße 88, 10117 Berlin übermittelt.

9.16 Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Der Staatsvertrag sieht in § 27a die Errichtung einer Gemeinsamen Glücksspielaufsichtsbehörde der Länder in Sachsen-Anhalt vor. Diese ist als Anstalt des öffentlichen Rechts in Trägerschaft der Vertragsländer nach Landesrecht Sachsen-Anhalt zum 1. Juli 2021 errichtet worden. Der Sitz der Anstalt ist Halle (Saale).



LOTTO Bayern übermittelt keine personenbezogenen Daten an internationale Organisationen. LOTTO Bayern nutzt aber für bestimmte Dienstleistungen Dienstleister, die ihren Firmensitz oder Mutterkonzern in einem Drittstaat (Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) haben können (z. B. Social Media Dienstleister). Eine Übermittlung ist in solchen Fällen zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO).

  • Google (Apps installieren)
    • Wenn Sie die Android-Versionen der Service-App SÄPP oder der LOTTO Bayern-App herunterladen und installieren oder aktualisieren, werden Informationen an die Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA übertragen. Auf diese Datenerhebung hat LOTTO Bayern keinen Einfluss. Hierzu sind die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen von Google zu beachten.

  • Google (Benachrichtigungen)
    • Wenn Sie Benachrichtigungen in der LOTTO Bayern-App aktivieren, wird die Geräte-ID an Google übertragen, falls Sie ein Android Gerät verwenden. Welche weiteren Daten möglicherweise erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google.
    Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter www.google.com/dashboard.

  • Google (Standortdaten für Kartendienst)
    • Es werden Daten an den Kartendienst der Firma Google (Google Maps) übermittelt, wenn Sie auf der Webseite im Bereich „LOTTO vor Ort“ für die Suche von Annahmestellen Adressdaten (PLZ oder Ort) oder die Vorwahl eingeben. Im Bereich „LOTTO vor Ort“ können Sie Annahmestellen u. a. in der Nähe Ihres aktuellen Aufenthaltsortes anzeigen lassen. Mit Klick auf die Schaltfläche „Ortung“ geben Sie ihre ausdrückliche Zustimmung, dass ihr Standort per HTML5 Geolocation API ermittelt wird. Je nach genutztem Browser bzw. mobilem Endgerät wird zur Standortermittlung Ihre IP-Adresse, WLAN-Netzwerke, Funk-Signale (Mobilfunk) oder der GPS-Sender Ihres mobilen Endgerätes verwendet. Die selben Dienste werden auch in der LOTTO Bayern-App und in SÄPP verwendet.
    Anbieter von Google Maps ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden im Regelfall an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. LOTTO Bayern hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke einheitlicher Darstellung Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
    Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer optimierten Darstellung unseres Online-Angebotes und der einfachen Auffindbarkeit von auf unserer Webseite angegebenen Standorten. Diese Funktionen begründen ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs.1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz), soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

  • Google (YouTube)
    • Auf lotto-bayern.de sind teilweise Videos der Plattform "YouTube" unmittelbar eingebunden, die aus verschiedenen YouTube-Kanälen stammen. Bei diesen handelt es sich um nützliche Erklär- und Produktvideos, Imagefilme sowie auch Ziehungsvideos als Livestream. Bei der Einbindung der Videos werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing" genannt. Wenn Sie eine Seite unseres Internetangebots aufrufen, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Die YouTube-Videos auf unserer Webseite sind im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden, der das Setzen von YouTube-Cookies ohne das vorherige Abspielen der Videos nicht zulässt. Diesen Modus stellt YouTube selbst bereit. Beim Aufruf der betreffenden Seiten werden allerdings die IP-Adresse sowie weitere Daten (z.B. Webseite, von der die Anforderung kommt (Link), verwendeter Browser) übertragen. Diese Information lässt sich jedoch nicht Ihnen zuordnen, sofern Sie sich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst (z. B. Google+) angemeldet haben bzw. dauerhaft angemeldet sind. Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, setzt YouTube auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät Cookies und bekommt damit ggf. personenbezogene Daten von Ihnen und kann diese zu Forschungs- und Marketing-Zwecken verwenden. Auf diese Datenerhebung sowie den daraus gezogenen Kenntnissen seitens Google/YouTube hat LOTTO Bayern keinen Einfluss. Weitere Hinweise zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google/YouTube.
    Sie können die Übermittlung von personenbezogenen Daten verhindern, wenn Sie sich vor Aufruf der YouTube-Videos aus Ihrem Google-Konto ausloggen, denn diesen Modus stellt YouTube selbst bereit. Beim Aufruf der betreffenden Seiten werden allerdings die IP-Adresse sowie weitere Daten (z.B. Webseite, von der die Anforderung kommt (Link), verwendeter Browser) übertragen. Diese Information lässt sich jedoch nicht Ihnen zuordnen, sofern Sie sich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst (z. B. Google+) angemeldet haben bzw. dauerhaft angemeldet sind. Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, können Sie sich zusätzlich schützen, indem Sie Browsereinstellungen und -erweiterungen nutzen, die Ihre Privatsphäre schützen.

    Für die Anzeige der Videos nutzen wir die YouTube API Services über die Google Cloud Plattform. Mit dem aktiven Abspielen der Videos stimmen Sie den YouTube-Nutzungsbedingungen zu, die Sie unter www.youtube.com/t/terms finden.

    Ihre Einwilligung zu der beschriebenen Datenverarbeitung und dem Speichern von Cookies wird mit Hilfe der Cookie- und Tracking-Consent Management Plattform der Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, abgefragt. Erteilen Sie Ihre Einwilligung nicht, können die eingebundenen YouTube-Videos nicht abgespielt werden. Sofern eine Einwilligung erteilt wurde, erfolgt eine Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs.1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend ändern. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

  • Telegram
    • Wenn Sie die Applikation Telegram herunterladen bzw. nutzen, werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen Betreiber des App Stores übertragen. Auf diese Datenerhebung hat LOTTO Bayern keinen Einfluss. Hierzu sind die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Betreiber von Telegram zu beachten.

  • Alexa Skills
    • Alexa wird von Amazon betrieben: Amazon Europe Core S.à.r.l., die Amazon EU S.à.r.l, die Amazon Services Europe S.à.r.l. und die Amazon Media EU S.à.r.l., alle vier ansässig 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg sowie Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München. Als Datenverarbeiter wird in ihrem Auftrag die Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, tätig.
    Bei der Verwendung der Alexa Skills werden Daten an Amazon übertragen. Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitten den Datenschutzhinweisen von Amazon.

  • Google (Google-Suche per Spracheingabe; Nutzung des Google Home Speaker)
    • Die Google-Anwendung (Google Action) "LOTTO Bayern", die LOTTO Bayern für die Sprachsuche auf dem Google Home Speaker sowie auf mobilen Geräten, sammelt keine Daten der Nutzer oder über die Apps der Nutzer. Eine Anmeldung zur Verwendung der Google Action "LOTTO Bayern" wird nicht benötigt.
    LOTTO Bayern bietet Webservices an, die von Google für die Abfrage der Gewinnzahlen und Jackpothöhen genutzt werden.
    Da LOTTO Bayern die Dienste der Google-Plattformen "Actions on Google" und "Dialogflow" verwendet, ist es möglich, dass dort Daten zur Nutzung der Anwendung gespeichert werden, um Auswertungen über die Verwendung der Anwendung erheben zu können.
    Der Google Assistant empfängt und verarbeitet sowohl gesprochene als auch auf der Tastatur eingegebene, natürliche Sprache. Hinweise zum Datenschutz bei Verwendung des Google Assistant oder des Google Home Speakers finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

  • Microsoft (Berichte über App-Absturz)
    • Wenn Sie bei einem App-Absturz die Anfrage, ob Sie einen Absturzbericht senden wollen mit „Bericht senden“, „Immer senden“ beantworten, wird ein anonymer Absturzbericht an das „App Center“ von Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) zu Optimierungszwecken der App übertragen.

LOTTO Bayern ist innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen aktiv und präsent, um dort mit Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über Inhalte, Aktionen und Produktempfehlungen informieren zu können. Um der gebotenen Transparenzpflicht nachzukommen, informieren wir Sie hier über die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit wir diese kennen und beeinflussen können.



  • Facebook und Instagram
    • LOTTO Bayern unterhält Social-Media-Profile bei den sozialen Netzwerken von Facebook und Instagram (sogenannte „Fanpages“). Auf unseren Fanpages veröffentlichen und teilen wir regelmäßig Neuigkeiten, Aktivitäten, Aktionen und Gewinnspiele und informieren über unsere Produkte und Dienstleistungen. Bei jeder Interaktion auf unseren Fanpages oder anderen Facebook- oder Instagram-Webseiten erfassen die Betreiber der sozialen Netzwerke mit Cookies und ähnlichen Technologien Ihr Nutzungsverhalten. Fanpage Betreiber können allgemeine Statistiken zu den Interessen und demographischen Merkmalen (z.B. Alter, Geschlecht, Region) des Fanpage-Publikums einsehen. Wenn Sie soziale Netzwerke nutzen, werden die Art, der Umfang und die Zwecke der Verarbeitung der Daten in sozialen Netzwerken in erster Linie von den Betreibern der sozialen Netzwerke festgelegt.

    Unsere Facebook- und Instagram-Auftritte werden in gemeinsamer Verantwortung mit der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, D2 Dublin, Ireland („Facebook“) betrieben. Soweit Sie über unsere Fanpages direkt mit uns kommunizieren oder persönliche Inhalte mit uns teilen, sind wir für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Die von Ihnen auf unserer Fanpage eingegebenen Daten wie z.B. Kommentare, Videos oder Bilder, werden von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke genutzt oder weitergegeben. Wenn Sie mit uns über die Messenger Funktion der Plattformen in Verbindung treten, verarbeiten wir Ihre Informationen für die Kommunikation mit Ihnen. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie für den Zweck erforderlich ist.
    Eine Ausnahme gilt für die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung bei der Nutzungsanalyse (sogenannte Seiten-Insights). Hierfür sind wir mit Facebook gemeinsam verantwortlich:
    Dabei können wir von Facebook Statistiken zur Nutzung unserer Fanpages erhalten (z. B. Angaben über Anzahl der Aufrufe, Namen der Nutzer, Interaktionen wie Like und Kommentare sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen oder Statistiken). Nähere Informationen zu Art und Umfang dieser Statistiken finden Sie in den Facebook-Seitenstatistiken-Hinweisen https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data und weitere Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten erhalten Sie in der Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, wenn wir Ihre Daten im Rahmen einer konkreten Anfrage über unsere Social-Media-Präsenzen erhalten und verarbeiten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse, wenn die Verarbeitung die Erstellung der erwähnten Statistiken betrifft. Die von uns genutzten Seitenstatistiken umfassen Insights-Daten für einen Zeitraum von zwei Jahren und werden von uns danach nicht weiterverarbeitet. Sofern eine weitergehende Speicherung dieser Daten durch Facebook Ireland erfolgt, richtet diese sich ausschließlich nach den Bestimmungen in deren Datenrichtlinie und Nutzungsbedingungen.

    Bitte beachten Sie, dass Facebook Ihre Daten bei der Nutzung unserer Fanpages auch zu eigenen Zwecken verarbeitet, die in dieser Datenschutzerklärung nicht abgebildet werden. Wenn Sie eine Social-Media-Präsenz besuchen, können Ihre Daten auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, in denen ein geringeres Datenschutzniveau als in der Europäischen Union herrscht (z. B. in den USA). Bitte prüfen Sie daher sorgfältig, welche persönlichen Informationen und Nachrichten Sie über die sozialen Netzwerke teilen und nutzen Sie im Zweifel andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeiten, zum Beispiel über E-Mail an info@lotto-bayern.de oder Telefon (089 – 2 86 55 0). Auf die Datenverarbeitungsvorgänge bei Facebook haben wir keinen Einfluss. Insoweit verweisen wir auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen sozialen Netzwerke:
    Instagram
    https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
    Facebook
    https://www.facebook.com/about/privacy/

    Hier können Sie die Zusammenfassung all Ihrer Aktivitäten außerhalb von Facebook einsehen und managen:
    www.facebook.com

  • YouTube
    • Wir nutzen die Plattform YouTube, um eigene Videos einzustellen (z.B. Aufzeichnungen der Live-Ziehungen) und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der YouTube LLC betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; („Google“).

    Sobald Sie auf unseren YouTube-Kanal gelangen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube her und überträgt Informationen. Zu den von YouTube erhobenen Daten zählen eindeutige Kennungen, der Typ und die Einstellungen des Browsers, der Typ und die Einstellungen des Geräts, das Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunknetz wie der Name des Mobilfunkanbieters und die Telefonnummer sowie die Versionsnummer der App. YouTube erhebt auch Daten über die Interaktion Ihrer Apps, Browser und Geräte mit seinen Diensten. Hierzu zählen u. a. die IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie das Datum, die Uhrzeit und die Verweis-URL Ihrer Anfrage. Darüber hinaus erhebt YouTube Daten zu Ihren Aktivitäten (z.B. Begriffe, nach denen Sie suchen, Videos, die Sie sich ansehen, usw.)

    Alle über unseren YouTube-Kanal über Sie erhobenen Daten werden von YouTube verarbeitet. Näheres zu den Informationen, die YouTube erhält, und wie diese verwendet werden, werden in der Datenschutzerklärung beschrieben:
    https://policies.google.com/privacy.


  • Facelift
    • Für die effiziente Bearbeitung unserer Social Media Kanäle setzen wir die „Facelift Cloud“ ein. Anbieter ist die Facelift Brand Building Technologies GmbH, Gerhofstrasse 19, 20354 Hamburg.
    Bei „Facelift Cloud“ handelt es sich um ein Redaktionstool zur Unterstützung und Durchführung von Postings und Communitymanagement. Mit der Software „Facelift Cloud“ ist es uns möglich, unsere Profile in sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und Youtube mit Inhalt zu bespielen und zu moderieren.
    Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse der in unseren Unternehmensauftritten in den oben genannten sozialen Netzwerken und an einer zeitnahen und effizienten Kommunikation, um sowohl unsere Social Media Kommunikation, den Kundenservice und Kundenerlebnis, als auch unsere Werbung zu optimieren.
    Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Facelift Brand Building Technologies GmbH finden Sie unter:
    https://www.facelift-bbt.com/de/imprint

  • Digimind
    • Um unsere Marketingstrategie zu stärken und zu optimieren, nutzen wir „Digimind Social“. Hauptsitz ist 6 Place Robert Schumann, 38100 Grenoble (Frankreich) als Auftragsverarbeiter. Digimind ist ein Social Media Monitoring Tool, das Informationen zu Markenbekanntheit, Wettbewerbsinformationen, Kundenerfahrungen, Trend- sowie Kampagnenanalysen liefert.
    Diese Daten werden mit Hilfe einer speziellen Software aus dem Web und sozialen Netzwerken indexiert. Gemäß den offiziellen Definitionen werden diese indizierten Daten nicht als sensibel angesehen. Darüber hinaus indexiert Digimind gemäß Art. 6 DSGVO nur Daten, die freiwillig und öffentlich ins Internet gestellt werden und für die eine ausdrückliche Zustimmung zur Nutzung durch Dritte vorliegt. Digimind sammelt also niemals Informationen, die einen privaten Status haben und ist nicht in der Lage, auf Profile oder Seiten im Internet und in sozialen Netzwerken zuzugreifen, wenn der Zugang durch den Nutzer eingeschränkt wurde.
    Im Rahmen seiner Sammlungstätigkeit verwendet Digimind automatisierte Indexierungssysteme, sogenannte "Crawler". Dies ist dank einiger Anwendungsprogrammierschnittstellen (API), über Vereinbarungen mit Websites oder Drittanbietern von Inhalten möglich. Diese Crawler halten sich an die Geschäftsbedingungen der einzelnen Websites, was bedeutet, dass Digimind die Datenschutzanforderungen und andere Beschränkungen der einzelnen Plattformen beachtet und auch die Protokolle der Websites einhält. Digimind verwendet kein ID-Umgehungssystem und sammelt nur dann Daten, wenn die Website dies genehmigt hat. Die Crawler sind auch für die Website-Besitzer als zu Digimind gehörend erkennbar, so dass sie die Möglichkeit haben, sie zu blockieren oder bei Fragen zu kontaktieren. Die Indizes der Daten werden in den Datenzentren von Unterauftragnehmern gespeichert, die sich zu den gleichen Anforderungen und zur Einhaltung der gleichen Regeln verpflichten, insbesondere gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten können nur in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in Ländern gespeichert werden, die ein angemessenes Schutzniveau nach der DSGVO bieten.
    Es besteht bei LOTTO Bayern ein überwiegendes berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, öffentlich zugängliche Nutzerbeiträge und Nutzerkommentare, auch für den Fall, dass diese unter einem Klarnamen abgegeben wurden und somit personenbezogene Daten darstellen, elektronisch zu erheben und auszuwerten, da es sich um Äußerungen zur Marke LOTTO handelt und LOTTO Bayern somit Adressat der Kommentare und Beiträge ist.

    Die Erwähnungen bei Digimind reichen immer 30 Tage zurück.

    Weitere Informationen zum Datenschutz bei Digimind finden Sie unter:
    www.digimind.com/data-privacy

  • Telegram
    • Bei der Nutzung unseres Telegram-Channels werden nur die notwendigen Daten zur Messenger-Kommunikation verwendet und zur einwandfreien Bereitstellung des Telegram-Channels verarbeitet. Dabei handelt es sich um folgende Daten von Ihnen: Nutzername bei Telegram (dieser kann auch Ihren Vor- und Nachnamen enthalten), Handynummer, Profilbild und den Chatverlauf mit uns (gesendete Nachrichten sowie welche empfangenen Nachrichten von Ihnen geöffnet bzw. geklickt wurden). Das Augensymbol zeigt uns nur mittels anonymisierter Näherungswerte, wie viele Personen eine Nachricht abgerufen haben, nicht aber welche Person das war. Sofern wir personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies in allen Fällen im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen der EU-Datenschutzgrundverordnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
    Unsere Inhalte sind rein informativ. Durch das Opt-in-Verfahren, also das aktive Abonnieren unseres Telegram-Kanals, willigen Sie ein, dass wir Ihnen die neusten Gewinnzahlen, aktuelle Jackpots oder Informationen zu unseren Produkten zusenden. Ihre Daten speichern wir nur solange, wie Sie den entsprechenden Service in Anspruch nehmen wollen, danach werden sie gelöscht. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und geben sie keinesfalls an Dritte weiter. Allerdings haben wir keinen Einfluss darauf, ob und welche Daten nach der Löschung Ihrer Daten aus unserem System oder der Löschung des Channels bei Telegram gespeichert bleiben, z.B. bleibt unser Channel mit samt des Chat-Verlaufs in Ihrem Telegram-Profil zeitweise weiter sichtbar.
    Die von uns gespeicherten Daten können Sie jederzeit wieder entfernen, indem Sie aus dem Kanal austreten und so Ihre Mitglieder-Daten durch Telegram in unserem Channel gelöscht werden, oder wenn wir unseren Channel komplett löschen. Falls Sie unseren Channel gelöscht haben, können Sie sich über Telegram oder den Link auf unseren Seiten oder Profilen neu anmelden.
    Sie haben das Recht, über die bei uns von Ihnen gespeicherten Daten Auskunft zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinen Einfluss auf die Datenschutzbestimmungen von Telegram haben, da dieser Dienst außerhalb unserer Seiten läuft. Wenn Sie Telegram auf Ihrem Handy installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Telegram zu. Darin ist geregelt, dass bei Telegram Nachrichten in der Regel so verschlüsselt sind, dass sie bei der Übertragung nicht von Dritten gelesen werden können. Das Unternehmen Telegram kann selbst aber auf Daten wie Telefonnummer, Profilbild, Chatverlauf und die auf Ihrem Telefon gespeicherten Kontakte zugreifen. Ihre Daten (wie Texte, Fotos, Videos und Sprachnachrichten) werden von Telegram, sofern der Dienst aus der EU oder Großbritannien genutzt wird, auf Servern in den Niederlanden gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Telegram finden Sie hier:
    https://telegram.org/privacy

  • Twitter
    • Außerdem sind wir auf Twitter aktiv, um Follower, Fans und Interessenten über Neuigkeiten zu informieren. Die Funktionen von Twitter werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Die Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier:
    https://twitter.com/de/privacy

  • LinkedIn und Xing
    • Neuigkeiten zu unserem Unternehmen sowie ausgeschriebene Stellen sind auf den beruflichen sozialen Netzwerken LinkedIn und Xing zu finden. Bei Xing pflegen wir ein einfaches Unternehmensprofil, ohne Neuigkeiten oder vakante Stellen zu veröffentlichen und verarbeiten somit keine persönlichen Daten von Xing-Nutzern. Auf LinkedIn dagegen informieren wir Sie über Beiträge und Jobs. Bei den Beiträgen handelt es sich um Artikel und News mit Links zu unserer Website, um Follower mit Neuigkeiten rund um unser Unternehmen zu versorgen. Interessenten können sich über den Reiter Jobs näher über ausgeschriebene Stellen bei uns informieren. Durch Anklicken des Bewerben-Buttons werden Sie zum Stellenportal des öffentlichen Dienstes, Interamt, weitergeleitet. Erst hier können Sie personenbezogene Daten, die für eine Bewerbung nötig sind, hinterlegen.
    Auf der Plattform LinkedIn selbst, vertreten durch LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, findet die Protokollierung der Besuche bzw. die Nutzung unserer Page (sowohl Desktop- als auch Mobile-Ansicht inkl. App) statt. LOTTO Bayern hat keinen Einfluss darauf, ob und in welchem Umfang die Dienstanbieter personenbezogene Daten erheben. Umfang, Zweck und Speicherfrist der Datenerhebung entnehmen Sie bitte aus den jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Portale. Sie müssen davon ausgehen, dass zumindest die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen sowie Daten über Cookies, wie Pixel und Anzeigen-Tags, erfasst und genutzt werden. Zweck der Datenverarbeitung unseres LinkedIn-Auftritts ist die Information über unser Unternehmen, unsere Produkte und Leistungen, verbunden mit der Möglichkeit der Nutzer, zielgerichtet mit uns in Interaktion zu treten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, Informationen mit unseren Nutzern zu teilen und mit diesen kommunizieren zu können. Die Datenschutzerklärungen der Portale finden Sie hier:
    https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
    https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

Die SLSV speichert und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung notwendig ist gemäß § 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO. Sind die Daten zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, diese sind für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. § 6 g Abs. 1 GlüStV 2021, § 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB) bzw. zur Wahrung einer vertraglichen Aufbewahrungspflicht nach § 35 Abs. 3 BDSG erforderlich oder es besteht kein Anspruch auf Löschung der personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 Abs. 3 i.V.m. Art. 6 Abs. 4 DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten (unter anderem auch Spielauftragsdaten und Ein- / Auszahlungsdaten) werden daher ab Schließung des Internet-Spielkontos zur Spielauftragsabwicklung sowie zur Wahrung von Spieleransprüchen oder zur nachträglichen Nachweisbarkeit von Manipulationen bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist nach § 6 g Abs. 1 GlüStV 2021 mindestens fünf Jahre gespeichert. In sonstigen Fällen erfolgt die Löschung frühestens nach Ablauf der regelmäßigen gesetzlichen Verjährungsfrist gemäß § 195 BGB i. V. m. Art. 17 Abs. 3 Buchst. b und e DSGVO. Nach Ablauf des jeweiligen Zeitraums werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern nicht rechtliche oder tatsächliche Gründe der Löschung entgegenstehen.

Mit der SCHUFA Holding AG besteht eine 12 monatige vertragliche Aufbewahrungspflicht bei Auskünften zur Identität (SCHUFA IdentitätsCheck Premium) sowie zur Überprüfung der Kontowahrheit (SCHUFA KontonummernCheck plus IBAN) im Rahmen einer online durchgeführten Vollidentifizierung zur Registrierung eines Internet-Kundenkontos bei der SLSV. Dasselbe gilt nach Zustimmung zur Einholung der Identitätsauskunft (SCHUFA IdentitätsCheck Premium) bei der jährlichen Datenüberprüfung.

Die SLSV sperrt Ihre Daten gegen Verarbeitung, wenn rechtliche oder tatsächliche Gründe der Löschung entgegenstehen.

Zahlungstransaktionen zu Kreditkartenzahlungen werden bei Computop (Paygate Datenbank und Analytics) nach Ablauf von 12 Monaten, in der Computop Reporter Datenbank nach 24 Monaten, gelöscht. Eine Speicherung von Zahlungstransaktionen zu Kreditkartenzahlungen durch die SLSV findet nicht statt.

Ein Internet-Spielkonto wird automatisch deregistriert, wenn seit der letzten Spieltransaktion mehr als 1460 Tage verstrichen sind.

Auf dem zentralen Lotteriesystem wird regelmäßig einmal pro Woche geprüft, ob Sie noch "aktiv" sind. Die Daten zu Ihrer Kundennummer werden gelöscht, wenn folgende Voraussetzungen kumulativ vorliegen:
Sie haben kein Geld mehr auf Ihrem zugeordneten Kundenkonto bzw. Internet-Spielkonto.
Es existiert kein aktives ABO zu dieser Kundennummer.
Es sind keine Nachrichten zu dieser Kundennummer abonniert.
Im Falle eines Internet-Spielkontos werden die Daten zu Ihrer Kundennummer gelöscht, wenn zusätzlich vorliegt:
Sie sind als Internetspieler seit fünf Jahren deregistriert.
Im Falle eines Kundenkontos (ohne Internet-Spielkonto) werden die Daten zu Ihrer Kundennummer gelöscht, wenn zusätzlich vorliegt:
Sie haben innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren keine geldwerten Transaktionen in Ihrem Kundenkonto getätigt.
Sie haben keine Kundenkarte oder diese ist länger als zwei Jahre abgelaufen.

Zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung oder Direktwerbung verwendete Daten werden nur für die Dauer des Projekts gespeichert und dann gelöscht.

Nach Abschluss der Berichterstattung und allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit werden die zu diesem Zweck erstellten Foto- und Filmaufnahmen gelöscht, es sei denn, es handelt sich um Fallgestaltungen nach Art. 17 Abs. 3 Buchst. a (Recht auf freie Meinungsäußerung und Information) bzw. Buchst. d (im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke).

Sofern Sie eines der im Folgenden beschriebenen Betroffenenrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an das Team Datenschutz von LOTTO Bayern

Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung
Servicecenter / Datenschutz
Postfach 730120
90234 Nürnberg

oder schreiben Sie eine E-Mail an datenschutz@lotto-bayern.de.

Sie haben Rechte auf

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO
    • Sie können Auskunft darüber verlangen, ob LOTTO Bayern personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und welche Daten das sind.

  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
    • Sollten Ihre Angaben unrichtig sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen. Wenn LOTTO Bayern Ihre Daten an Dritte weitergegeben hat, werden diese Dritten über Ihre Berichtigung informiert, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Löschung nach Art. 17 DSGVO
    • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten bei LOTTO Bayern, sofern die Voraussetzungen hierfür gegeben sind (v.a. wenn die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben bzw. verarbeitet wurden, wegfallen).

  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
    • Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, sofern die Voraussetzungen hierfür gegeben sind.

  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
    • LOTTO Bayern wird, wenn Sie dies wünschen, Ihnen Ihre Daten zur weiteren Verwendung zur Verfügung stellen oder an einen von Ihnen zu bezeichnenden Empfänger übermitteln.

  • Widerruf Ihrer Einwilligung(en) nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
    • Sie haben das Recht, jede Ihrer Einwilligungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu den oben genannten Zwecken jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, LOTTO Bayern gegenüber erteilt worden sind. Nach erfolgtem Widerruf darf LOTTO Bayern die personenbezogenen Daten nur insoweit weiterverarbeiten, als für LOTTO Bayern die Verarbeitung auf Grund gesetzlicher Vorgaben weiterhin notwendig ist.

  • Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

    • Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erfolgt (Wahrung berechtigter Interessen), Widerspruch einzulegen.

    Soweit Sie Widerspruch einlegen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu den vom Widerspruch umfassten Zwecken verarbeitet, es sei denn
    (1) es können zwingende schutzwürdige Gründe nachgewiesen werden, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder
    (2) die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    Soweit der Widerspruch auch oder nur gegen die Datenverarbeitung zur Direktwerbung gerichtet ist, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesem Zwecke verarbeitet.

    Der Widerspruch kann formfrei erfolgen, u. a. per Post, E-Mail oder Telefon (siehe die o.g. Kontaktdaten).

  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
    • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei den datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörden der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union einzureichen, insbesondere bei der folgenden Aufsichtsbehörde: Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD).

Zur Ausübung des Rechts auf Widerruf oder Widerspruch wenden Sie sich an das Team Datenschutz von LOTTO Bayern oder nutzen Sie einen dafür bereitgestellten formalen Weg, z. B. Abbestellung Newsletter per Link oder Abbestellung Telegram-News per Stopp-Nachricht.

Anträge, die elektronisch eingereicht werden, werden in der Regel elektronisch beantwortet, soweit Sie in Ihrer Anfrage keine abweichenden Festlegungen treffen. Die nach der DSGVO zur Verfügung zu stellenden Informationen, Mitteilungen und Maßnahmen werden grundsätzlich unentgeltlich erbracht. Lediglich im Fall von offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen kann für die Bearbeitung ein angemessenes Entgelt erhoben oder von einem Tätigwerden abgesehen werden (Art. 12 Abs. 5 DSGVO). Auskunfts- und Informationsbegehren werden in der Regel unverzüglich innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage bearbeitet. Die Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, soweit dies unter Berücksichtigung der Komplexität und/oder der Anzahl der Anfragen erforderlich ist. Im Fall einer Fristverlängerung werden Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informiert.

Sofern Zweifel an der Identität des Antragsstellers bestehen, werden Identitätsnachweise verlangt.

Sie haben das Recht, zur Klärung von Fragen zum Datenschutz, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder den Ihnen zustehenden Rechten stehen, sich an den Datenschutzbeauftragten von LOTTO Bayern, datenschutzbeauftragter@lotto-bayern.de, zu wenden.

Im Rahmen von Vertragsbeziehungen müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Vertragsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung LOTTO Bayern gesetzlich verpflichtet ist. Ohne diese Daten wird LOTTO Bayern in der Regel den Abschluss oder die Durchführung des Vertrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzt LOTTO Bayern grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO.

Eine Ausnahme besteht bei der Eröffnung eines Internet-Spielkontos:
Zur Vermeidung von Zahlungsausfällen werden Ihre Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung verarbeitet. Die Übermittlung von Kundendaten an eine Wirtschaftsauskunftei vor Abschluss eines entsprechend kreditierten Geschäfts stellt dann eine zur Vertragserfüllung gerechtfertigte Verarbeitung dar (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO i. V. m. Art. 22 Abs. 2 S. 1 lit. a) DSGVO).

LOTTO Bayern übermittelt einmalig Ihre Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum) an die Wirtschaftsauskunftei infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, um eine auf mathematisch-statistischen Verfahren basierende Bonitätsprüfung (BIGBOP) durchzuführen. Wenn die Bonitätsprüfung positiv ausfällt, werden Sie zum Lastschriftverfahren zugelassen. Fällt die Bonitätsprüfung negativ aus, muss eine Handynummer eingetragen sein um spielen zu können. Des Weiteren muss bei der Spielabgabe eine mTAN angegeben werden. Das Aufladen des Spielkontos kann nur per Prepaid, Kreditkarte oder PayPal erfolgen.

Detaillierte Informationen zur infoscore Consumer Data GmbH i. S. d. Art. 14 EU-DSGVO, d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berechtigung etc. finden Sie hier.

Die kartenausgebende Bank führt im Rahmen einer automatischen Entscheidungsfindung nach Art 22 Abs. 1 DSGVO ein Risiko-Scoring durch. Bei negativem Ergebnis muss sich der Kunde authentifizieren.

  • Kommunikation mit LOTTO Bayern
    • Wenn Sie schutzwürdige Nachrichten an LOTTO Bayern senden wollen, wird empfohlen, diese zu verschlüsseln und zu signieren, um eine unbefugte Kenntnisnahme und Verfälschung auf dem Übertragungsweg zu verhindern. Alternativ können Sie die Nachricht auf konventionellem Postweg an LOTTO Bayern senden.

    Informationen zur verschlüsselten E-Mail Kommunikation mit LOTTO Bayern:
    PGP-verschlüsselte E-Mails können Sie an die E-Mail-Adresse info@lotto-bayern.de senden. Der benötigte PGP-Kommunikationsschlüssel (Public Key) wird hier als Download bereitgestellt (Primary key fingerprint: A576 44D3 CAA9 70C0 D90F 4069 DA23 7ECE 61D0 C42C).
    Informationen zur kostenlos als Download verfügbaren Verschlüsselungssoftware erhalten Sie hier.

    Bitte teilen Sie auch mit, ob und auf welche Weise Ihnen zur Beantwortung Ihrer Zusendungen verschlüsselte E-Mails übersandt werden können und ob Sie - falls dies nicht möglich ist - mit einer unverschlüsselten Antwort per E-Mail auf Ihr Schreiben einverstanden sind.

  • Eingabe Ihrer Daten
    Im Angebot von LOTTO Bayern besteht die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher Daten. Ihre Daten werden dabei auf dem Transport mittels TLS (früher SSL) verschlüsselt und sind vor einer Kenntnisnahme durch Dritte geschützt.

    • Stand: 5.09.2024